Uw mening is waardevol

Van Andel Advocatenkantoor is benieuwd naar uw ervaringen. Uw beleving is van grote waarde voor het perfectioneren van de dienstverlening. Zou u kort de tijd willen nemen de vragenlijst in te vullen? Alvast hartelijk dank voor uw tijd en moeite.

Tevredenheidsonderzoek

Uw dossiernummer*

Uw telefoonnummer*

Uw naam/organisatie*

Hoe de opdracht is uitgevoerd

De verhouding prijs-kwaliteit van de dienstverlening

Het tempo waarin de opdracht is uitgevoerd

Het serviceniveau van de advocaat

De communicatie met de advocaat

De bereikbaarheid van de advocaat

De wijze van informatievoorziening door de advocaat

De nakoming van afspraken

De samenstelling van het dossier

De specificatie van uw declaratie

De dienstverlening door de telefoniste

De aanpak van uw zaak

Het eindresultaat van uw zaak

De deskundigheid van uw advocaat

Zult u in de toekomst dit kantoor weer inschakelen*

Nee

Zou u dit kantoor aan anderen aanbevelen?*

Nee

Eventuele suggesties ter verbetering?

Ik ga akkoord met de voorwaarden